2026-10-13 · سُجّلت موافقة المحامي الحالية بناءً على إفادة المستخدم وتعليمات النشر بتاريخ 13 أكتوبر 2026. لا يجيز هذا السجل الدفع أو التجديد التلقائي؛ يبقى الشراء المدفوع مغلقًا.
تاريخ موافقة إدارة الشركة: 2026-09-20. لا تعني هذه الموافقة تفعيل مزود الدفع أو القبول التقني للبنية التحتية لمعالجة البيانات.
أُعدّت الترجمات بتفويض من الشركة لاستخدامها؛ ولا يُعد ذلك مراجعة قانونية مستقلة. تُحفظ صفة المسودة والمسائل غير المحسومة في النص المصدر.
طلب الإلغاء
يُرسل الإلغاء الذي تم التحقق منه عبر الملف الشخصي إلى خدمة إلغاء الاشتراكات النشطة لدى iyzico. وعند نجاح العملية، يتوقف تحصيل الفترة الجديدة. ويجب أن يُوضح بصورة متسقة في سلوك المنتج واتفاقية العضوية ما إذا كان الوصول يُغلق فوراً أم في نهاية الفترة.
المعاملة غير المؤكدة
عند انقطاع الشبكة أو عدم اليقين لدى مزود الخدمة، يُحال السجل للمراجعة؛ ولا يجوز لإشعار دفع متأخر أن يعكس حالة الإلغاء تلقائياً.
التحصيل الخاطئ والاعتراض
يمكن للمستخدم التواصل مع قناة الدعم مع تقديم تاريخ المعاملة والمبلغ والبريد الإلكتروني للحساب. ويُتخذ قرار الاسترداد والاعتراض لاسترجاع المبلغ عبر جهة الدفع (chargeback) بعد النظر معاً في سجلات مزود الخدمة والاتفاقية واستخدام الخدمة والتشريعات المنطبقة.
حق العدول
سيُوضح بصورة منفصلة في النص النهائي المعتمد قانونياً ما إذا كان حق العدول قائماً في معاملات المستهلكين، وأثر التنفيذ المبكر للخدمة بموافقة صريحة. وقد تختلف الصفة القانونية للأعضاء الذين يتصرفون لأغراض تجارية أو مهنية.
نتيجة الاسترداد
لا يصبح الاسترداد نهائياً إلا عند تلقي نتيجة موقعة من مزود خدمات الدفع تطابق مبلغ المعاملة. ويُبلغ المستخدم بمدة الاسترداد وطريقته وفق وسيلة الدفع والتشريعات المنطبقة؛ ولا تُعرض رسالة نجاح قبل اكتمال سجل المنصة.
سُجّلت موافقة المحامي الحالية بناءً على إفادة المستخدم وتعليمات النشر بتاريخ 13 أكتوبر 2026. لا يجيز هذا السجل الدفع أو التجديد التلقائي؛ يبقى الشراء المدفوع مغلقًا.